雷火UX与上海交通大学连续第四年合作的《创新设计思维》研究生课程已于2月24日正式开课,本周已进入第五节课程。3月24日,雷火UX使用者真实的体验研究员曾学长、项目PM小官一起来到交大,进行主题为“用户测试方案与敏捷开发”的授课,并和交大老师一起听取同学们的项目方案汇报,进行了1v1的指导。
第一个课时的主题为“设计用户测试方案与实践”,雷火UX使用者真实的体验研究员曾学长从:什么是用户测试,测试方案设计,调研流程与执行材料设计三个部分,由浅入深,由理论到实践,为大家完整呈现了用户测试在企业实际场景中的应用和操作方式。
考虑到设计专业的学生在用户研究领域的经验较少,曾学长在课程中展示了很多企业中实际的用户测试案例,帮大家了解用户测试的作用与应用场景。此外,为了能让同学们快速上手,曾学长还贴心地准备了测试中各种实际应用工具范例:包括用户测试标准问卷模板、用户行为观察单、结构化访谈提纲等实用材料等。
在大学项目及游戏行业开发中,大家经常会经历项目“虎头蛇尾”、团队协作低效的困境。第二个课时中,雷火UX项目PM小官以《敏捷理念与计划编排》为主题进行了授课,他从敏捷开发的核心逻辑出发,拆解传统“瀑布式”与“敏捷开发”的本质差异,通过真实案例解读敏捷开发四大价值观——以人为本、快速交付、动态对齐、拥抱变化。
无论同学们以后做为游戏开发者、项目经理还是团队管理者,都能在此找到突破协作瓶颈的钥匙,让敏捷不止于概念,真正成为推动项目目标的引擎。
前两个课时的教学结束后,雷火UX和交大双方的老师一起,依次听取每组同学的项目方案汇报,和同学们交流想法,并提供出了一些建议指导。
曾老师主要从用户调研角度,为同学们分享了在面临一些设计决策的时候,如何通过用户测试方法来明确客户的真实需求的优先级,并补充了心理学方面的专业相关知识和测试工具。小官老师则从项目管理实战视角,帮助各小组梳理核心需求逻辑,运用优先级矩阵工具优化任务排序,确保同学们在有限课时内高效推进项目。两位导师分别从用户洞察与项目落地的维度,为学生提供了多维度的实践支持。此外,在课程项目的游戏化部分的讨论,雷火UX的老师们更是发挥了游戏行业的优势,为同学们输入了一些有趣的设计想法,和同学们一起讨论如何让游戏部分更有趣。同时,也指出了一些在实现上较为困难的游戏设计,探讨聚焦哪些核心需求,设计小而精的游戏体验。同学们分享的方案都很完整,也覆盖了课程老师和医学院老师的各种需求,但在开发周期上以及部分内容的可行性上会有一定的风险。在老师们的建议下,同学们对需求来做了收敛,聚焦于核心特色功能。也通过和老师们的讨论,对于一些可行性方面的问题,进行了一一探讨和攻破,项目方案更聚焦和落地。期待同学们在后续课程中,能深入践行“用户为中心”的设计哲学,将客户的真实需求洞察、设计创新力与项目落地可行性有机结合,做出具有实际意义的数字疗法设计方案。
《创新设计思维》是雷火UX与上海交通大学合作的研究生课程,为设计学院IIDE项目研究生设立,由上海交通大学设计学院、医学院、网易雷火UX联合授课。课程由上海交通大学设计学院教授、博士生导师韩挺老师主负责。网易雷火UX用户体验中心总监刘勇成、设计部负责人袁思思带领设计团队与原型团队提供设计与技术上的支持,医学院与附属医院的导师提供专业医疗知识指导。课程主题旨在对游戏数字化在慢病管理与辅助治疗领域方面做前沿探索。
自2022年开始合作,今年是本课程开展的第四届,慢慢的变成了雷火UX联合课程中的老牌代表性课程。每届课程都产出了丰硕的成果,不仅有游戏化结合医疗慢病管理的创新方案,并都制作了落地可试用的原型demo。雷火UX为每组同学配备了对应的设计和程序导师,支持同学们的项目设计和原型落地,并可在后续申请软著等,收获了同学们的好评。
本年度课程的医学合作方为上海交通大学医学院附属第九人民医院麻醉科,主题为“人工智能驱动的麻醉学科创新技术与产品研发”,包括麻醉剂量监测、呼吸系统损伤预警、术后认知障碍干预等相关细分主题。本期课程共12次课,在上海交大闵行校区展开。
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