QC小组（质量操控小组，中文译名：品管圈）便是由相同、附近或互补之作业场所的人们自发组成数人一圈的小圈集体，整体协作、群策群力，依照必定的活动程序来处理作业现场、办理、文明等方面所产生的问题及课题。
QC小组是指在出产或作业岗位上从事各种劳作员工，环绕企业的运营战略、政策方针和现场存在的问题，以改善质量、降低消耗、提高人的本质和经济的效果与利益意图组织起来，运用质量办理的理论和办法开展活动的小组。
QC小组是企业中群众性质量办理活动的一种有用的组织形式，是员工参加企业民主办理的经历同现代科学办理办法相结合的产品。
QC小组活动是施行全面质量办理的有用手法，是全面质量办理的群众基础和活动源泉。
（一）组成QC小组一般应遵从“自愿参加，上下结合”与“脚踏实地，灵活多样”的准则。
QC小组的注册挂号由企业QC小组活动主管部门担任，且每年要进行一次从头挂号。
（4）组织者应请与效果宣布会同一层次的最高主管领导参加会议，并宣布鼓舞的说话。
评定规范由现场评定和宣布评定两个部分所组成，两项评定归纳起来，便是对该QC小组活动效果评定的总成果。企业的评定中心应放在审阅效果的真实性和有用性上，因而现场评定的成果占总成果的60％。
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